Encargado de Playa

Responsabilidades

• Montar y mantener el área de playa — camastros, sombrillas, servicio de toallas, limpieza durante todo el turno
• Recibir a los huéspedes y gestionar la asignación de camastros según la política del resort
• Brindar servicio de toallas y entrega de amenidades de playa — renta de equipo de esnórquel, coordinación de deportes acuáticos
• Vigilar la seguridad en la playa en coordinación con el equipo de salvavidas — hacer cumplir los límites de la zona segura
• Ayudar a los huéspedes con las actividades de deportes acuáticos — lanzamiento de kayak, montaje de paddleboard, manejo de equipo
• Mantener la limpieza de la playa durante todo el turno — recoger toallas usadas, retirar basura, rastrillar la arena

Requisitos

• Condición física para el trabajo al aire libre bajo el calor y la humedad del Caribe
• Comunicación básica en inglés para la interacción con huéspedes
• Actitud amable y orientada al servicio
• Capacidad para nadar — conciencia de seguridad en el entorno de playa
• Experiencia previa en hospitalidad o servicio, preferentemente

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima vacacional
• Comidas para el personal
• Uniforme
• Propinas — las propinas de los encargados de playa de Cancún por parte de huéspedes norteamericanos son significativas

Ambiente de trabajo

Playa del Caribe en la Zona Hotelera de Cancún. Trabajar en una de las playas del Caribe más visitadas del mundo — agua turquesa, arena blanca, calidez tropical todo el año — es un entorno de trabajo al aire libre que la mayoría de los trabajadores considera genuinamente agradable.

Sobre el rol

El anfitrión de la experiencia de playa. El huésped de Cancún que llega a la playa a las 9am y encuentra sus camastros ya perfectamente montados, una sombrilla en el ángulo exacto para bloquear el sol de la mañana, una toalla fría y una bienvenida de fruta — que pasa el día sabiendo que cualquier petición será atendida con una sonrisa — ha vivido la hospitalidad de playa de un resort en su mejor expresión. El encargado que brinda eso realiza un trabajo de servicio que determina directamente si los huéspedes recomiendan la propiedad.