Vacanta

Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de julio de 2026

Estos Términos y Condiciones rigen el uso de la plataforma Vacanta. Al acceder o utilizar Vacanta, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no uses la plataforma.

1. Quiénes somos

Vacanta es una plataforma operada por Recruitment Hunters Limited (No. de registro 10822786, England & Wales, United Kingdom), con domicilio en Elstree House, Watson's Yard, High Street, Cottenham, Cambridge, CB24 8RX, United Kingdom. En estos términos, «Vacanta», «nosotros» o «la plataforma» se refieren a dicha empresa.

2. Qué es Vacanta

Vacanta es un servicio de reclutamiento e intermediación que conecta a trabajadores del sector turístico y hotelero con empleadores en México. Revisamos las postulaciones, construimos preselecciones y presentamos candidatos a los empleadores.

Vacanta no es un empleador ni parte de la relación laboral entre un trabajador y un empleador. No garantizamos la contratación, ni un salario, ni la disponibilidad de una vacante en particular.

3. Quién puede usar Vacanta

Para usar Vacanta debes tener la edad legal para trabajar y proporcionar información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de la exactitud de los datos y documentos que envías.

4. Para trabajadores

  • El uso de Vacanta es gratuito para los trabajadores. Nunca te cobraremos por postularte o por ser presentado a un empleador.
  • Postularte no garantiza una entrevista ni una contratación. Cada empleador toma sus propias decisiones.
  • La relación laboral, el salario y las condiciones se pactan directamente entre tú y el empleador.
  • Tratamos tus datos conforme al Aviso de Privacidad. Tu teléfono no se comparte con un empleador hasta que exista una coincidencia real.

5. Para empleadores

  • Vacanta te presenta candidatos preseleccionados para tus vacantes. Los datos de los candidatos son confidenciales y solo pueden usarse para fines de contratación.
  • Se cobra una comisión de colocación cuando un candidato referido por Vacanta es contratado. Los importes y condiciones se establecen en un acuerdo de colocación por separado.
  • No debes eludir a Vacanta para contratar a un candidato referido con el fin de evitar la comisión. Hacerlo constituye un incumplimiento de estos términos.
  • Eres responsable del cumplimiento de la legislación laboral aplicable en tus contrataciones.

6. Nuestro rol y responsabilidad

Actuamos únicamente como intermediarios. En la medida permitida por la ley, Vacanta no es responsable de la conducta de trabajadores o empleadores, de las decisiones de contratación, del desempeño en el empleo, ni de la exactitud de la información que los usuarios proporcionan.

La plataforma se ofrece «tal cual». No garantizamos que el servicio será ininterrumpido o libre de errores. Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable.

7. Uso aceptable

Al usar Vacanta, aceptas no:

  • Proporcionar información falsa, suplantar identidades o subir documentos que no te pertenezcan.
  • Extraer datos de forma automatizada (scraping), ni copiar o reutilizar los listados sin autorización.
  • Interferir con la seguridad o el funcionamiento de la plataforma, ni usarla con fines ilícitos.

8. Propiedad intelectual

La plataforma, su diseño, la marca «Vacanta» y el contenido de los listados son propiedad de Vacanta o de sus licenciantes. No puedes usarlos sin nuestro consentimiento por escrito.

9. Datos y privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte de estos términos.

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso a la plataforma si se incumplen estos términos o la ley. Tú puedes dejar de usar Vacanta y solicitar la eliminación de tu perfil en cualquier momento.

11. Cambios a los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. La versión vigente se publicará siempre en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los cambios.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables de México respecto de los usuarios ubicados en México, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección al consumidor y de datos personales que resulten aplicables. Nada en esta cláusula afecta los derechos que la ley te reconoce.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a hola@vacanta.mx. Para asuntos de privacidad, privacidad@vacanta.mx.