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Aviso de Privacidad
Última actualización: 14 de julio de 2026
Este Aviso de Privacidad Integral describe cómo Vacanta recaba, usa, protege y comparte tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, su Reglamento, y —al estar el responsable establecido en el Reino Unido— al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Recruitment Hunters Limited (sociedad constituida en England & Wales, United Kingdom, No. de registro 10822786), que opera la plataforma Vacanta.
- Domicilio: Elstree House, Watson's Yard, High Street, Cottenham, Cambridge, CB24 8RX, United Kingdom
- Contacto en materia de privacidad: privacidad@vacanta.mx
2. Datos personales que tratamos
Según cómo uses Vacanta, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, año de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono y ciudad o zona de interés.
- Datos laborales: currículum (CV), experiencia, puesto de interés y la información que decidas incluir en tu postulación.
- Datos de empleadores: para hoteles, restaurantes y empresas: correo corporativo, nombre de contacto, teléfono, tipo de propiedad, ciudad y vacantes.
- Datos sensibles (solo choferes): para vacantes de transporte podemos solicitar una identificación oficial o licencia de conducir con el fin de verificar tu identidad. Ver la sección 4.
- Datos técnicos: datos básicos de uso necesarios para operar el sitio de forma segura. Ver la sección 8.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para prestarte el servicio):
- Recibir, revisar y gestionar tu postulación o solicitud.
- Construir preselecciones y conectar a los trabajadores con empleadores adecuados.
- Comunicarnos contigo sobre el estatus de tu postulación (por correo y WhatsApp).
- Verificar la identidad de los choferes cuando aplique.
- Prevenir fraudes, usos indebidos y garantizar la seguridad de la plataforma.
Finalidades secundarias (opcionales; puedes negarte sin afectar el servicio):
- Enviarte avisos sobre nuevas vacantes que puedan interesarte.
- Mejorar y personalizar nuestros servicios.
Si no deseas que tratemos tus datos para las finalidades secundarias, puedes comunicarlo en cualquier momento escribiendo a privacidad@vacanta.mx. Tu negativa no será motivo para negarte el servicio.
4. Datos personales sensibles
Para determinadas vacantes de transporte podemos pedirte una identificación oficial o licencia de conducir. Estos documentos se consideran datos sensibles y reciben protección reforzada:
- Se almacenan en un espacio privado y aislado, cifrado y con acceso restringido.
- Se eliminan de forma permanente dentro de un plazo máximo de 72 horas tras su verificación.
- Su tratamiento requiere tu consentimiento expreso, que otorgas al subir el documento.
5. Transferencias y encargados
Tus datos no se venden. Los compartimos únicamente en los siguientes casos:
- Con empleadores: los datos de contacto de un trabajador solo se transfieren a un empleador cuando existe una coincidencia real y tras firmarse el acuerdo de colocación correspondiente. Tu número de teléfono nunca es visible para un empleador antes de ese momento.
- Con proveedores (encargados): usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones: alojamiento y base de datos, almacenamiento de archivos y envío de correos. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos.
- Por obligación legal: cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.
Tus datos se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea (Irlanda), que ofrece un nivel de protección reconocido. Esta transferencia internacional es necesaria para prestarte el servicio.
6. Tus derechos ARCO y revocación
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercerlos, escribe a privacidad@vacanta.mx indicando tu nombre, los datos afectados y una copia de una identificación que acredite tu titularidad. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Al estar el responsable establecido en el Reino Unido, bajo el RGPD también dispones de derechos equivalentes, incluidos el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad y la oposición, ejercitables en la misma dirección de contacto.
7. Limitar el uso o divulgación
Puedes solicitar que limitemos el uso o la divulgación de tus datos escribiendo a privacidad@vacanta.mx. Si dejas de usar Vacanta, puedes pedir la eliminación de tu perfil en cualquier momento.
8. Cookies y tecnologías
Vacanta usa un número mínimo de cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y, cuando inicias sesión, para mantener tu sesión de forma segura. No usamos cookies publicitarias invasivas ni vendemos datos de navegación.
Con tu consentimiento, usamos Google Analytics (un servicio de Google) para entender de forma agregada cómo se utiliza el sitio y mejorarlo. Google actúa como encargado y coloca cookies de medición. Estas cookies solo se cargan si las aceptas en el banner de consentimiento que aparece en tu primera visita: si las rechazas o no eliges, no se instala ninguna cookie de Google. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento borrando las cookies de este sitio en tu navegador, lo que volverá a mostrar el banner.
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios relevantes se comunicarán por los medios disponibles.
10. Autoridad de protección de datos
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad mexicana competente en materia de protección de datos personales para presentar una reclamación.
11. Consentimiento
Al proporcionarnos tus datos personales a través de Vacanta y aceptar este Aviso de Privacidad, consientes su tratamiento conforme a lo aquí descrito.