Gerente de RH

Responsabilidades

• Liderar la función completa de RH de un hotel cuatro o cinco estrellas de Guadalajara con 200 a 500 empleados: gestionar un pequeño equipo de RH (2 a 4 personas), ser responsable del presupuesto de RH y reportar al Gerente General sobre todas las métricas de gestión de personas y resultados de cumplimiento laboral
• Desarrollar y ejecutar la marca empleadora del hotel en el mercado laboral de Guadalajara: la compensación competitiva del corredor tecnológico crea presión para el sector hotelero; el Gerente de RH construye la propuesta de valor al empleado del hotel mediante programas de desarrollo profesional, la identidad de la cultura laboral tapatía y el benchmarking de compensación que mantiene al hotel competitivo frente a las alternativas de empleadores MICE y tecnológicos de Guadalajara
• Gestionar el programa completo de cumplimiento de IMSS, LFT y STPS Jalisco a nivel gerencial: fungir como el contacto principal para cualquier inspección de la STPS Jalisco, gestionar el calendario de cumplimiento del IMSS del hotel y liderar cualquier caso de relaciones laborales (incluida la gestión del proceso ante la JFCA Jalisco) con la precisión legal que exige un empleador profesional de Guadalajara
• Ser responsable del programa de capacitación y desarrollo del hotel: construir el pipeline de desarrollo de supervisores, gestionar el calendario de recertificación del Distintivo H, diseñar el contenido de capacitación de hospitalidad de cultura tapatía que da al servicio hotelero de Guadalajara su auténtico carácter local y coordinar el desarrollo de idiomas para los puestos de contacto con el huésped que atienden el mercado MICE internacional
• Diseñar y gestionar la estrategia de RH impulsada por eventos: el sector hotelero MICE de Guadalajara requiere una fuerza laboral que escale para las convenciones de Expo Guadalajara, la FIL, la Expo Tequila de Jalisco y otros eventos comerciales; el Gerente de RH diseña el plan de fuerza laboral escalable que permite al hotel operar en su pico comercial
• Coordinar el ciclo anual de cumplimiento de PTU, Infonavit y Fonacot para un empleador profesional de Guadalajara

Requisitos

• Experiencia en gestión de RH en un hotel o empleador profesional comparable de Guadalajara
• Dominio completo de la LFT y cumplimiento de IMSS Jalisco a nivel gerencial
• Liderazgo de equipo y gestión de presupuesto de RH
• Bilingüe inglés y español para el mercado MICE internacional de Guadalajara
• Conocimiento de disputas laborales ante la JFCA Jalisco; se prefiere certificación SHRM, AMEDIRH o CHRP

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones pagadas + prima
• Comedor del personal
• Bono anual por desempeño
• Desarrollo profesional hacia Director de RH y Gerente de RH de Grupo

Ambiente de trabajo

Gerente de RH en un hotel cuatro o cinco estrellas de Guadalajara. Liderazgo de la función completa de RH en el mercado hotelero MICE más dinámico comercialmente de México fuera de la CDMX, con un marco de ley laboral de Jalisco, presión de salarios competitivos del sector tecnológico y un calendario de eventos que hace de la planeación de fuerza laboral una función estratégica central.

Sobre el rol

El Gerente de RH de Guadalajara que presenta la estrategia de personas del ejercicio fiscal al Gerente General, que muestra que la rotación cayó 8 puntos al 31%, que el pipeline de desarrollo de supervisores tiene 6 candidatos internos para las 4 vacantes de supervisor del próximo año, que la inspección de la STPS en marzo no produjo observaciones y que el plan de dotación de personal de la FIL se ejecutó completamente en tiempo por tercer año consecutivo, que luego presenta el caso para un ajuste de compensación dirigido del 6% para el equipo de contacto con el huésped a fin de mantener la posición competitiva del hotel frente a los empleadores del sector servicios del corredor tecnológico de Zapopan, está ejerciendo la gestión de RH en el mercado de Guadalajara al nivel que permite al hotel competir. El Gerente General que ve la curva de rotación con tendencia a la baja y la banca de sucesión fortaleciéndose aprueba el ajuste de compensación. Ese resultado comienza con los datos que el Gerente de RH llevó a la reunión.