Generalista de RR. HH.

Responsabilidades

• Gestionar las operaciones de RR. HH. de un hotel resort de Puerto Vallarta (150 a 600 empleados): reclutamiento, inducción, cumplimiento del IMSS, apoyo de nómina y relaciones laborales para un resort que opera todo el año con picos estacionales de volumen
• Coordinar la estrategia de personal estacional del resort: la temporada de avistamiento de ballenas (diciembre a marzo) y el pico de Semana Santa requieren contrataciones temporales planeadas de personal en actividades marinas, servicios de playa y alimentos y bebidas; el generalista de RR. HH. coordina el ciclo de contratación estacional dentro de los parámetros de contratos temporales de la LFT
• Procesar las obligaciones del IMSS y laborales en la zona del IMSS Jalisco: Puerto Vallarta corresponde a la administración regional del IMSS Jalisco; el generalista de RR. HH. gestiona las obligaciones del IMSS de la propiedad dentro de los procedimientos específicos de la oficina regional
• Gestionar la relación del resort con la oficina de la STPS Jalisco: la oficina de la STPS de Puerto Vallarta realiza inspecciones periódicas de la ley laboral; el generalista de RR. HH. mantiene la documentación laboral de la propiedad en condiciones listas para inspección en todo momento (contratos laborales, registros del IMSS, registros de capacitación, protocolos de seguridad)
• Ejecutar el reclutamiento bilingüe del resort para puestos de cara al huésped: el resort de Puerto Vallarta requiere personal de cara al público con fluidez en inglés para atender el mercado norteamericano; el generalista de RR. HH. coordina la evaluación de idioma como parte del proceso de contratación y gestiona el programa de desarrollo de inglés para el personal existente
• Manejar los casos de relaciones laborales en el contexto del mercado laboral de PVR: la fuerza laboral hotelera experimentada de Puerto Vallarta conoce sus derechos laborales; el generalista de RR. HH. gestiona los procesos disciplinarios y de separación con la precisión de la LFT que espera una fuerza laboral local experimentada

Requisitos

• Experiencia como generalista de RR. HH.; se prefiere empleador hotelero o de hospitalidad
• Cumplimiento de la LFT, la zona del IMSS Jalisco y la ley laboral
• Planeación de personal estacional para el mercado de hospitalidad de PVR
• Bilingüe inglés y español
• Conciencia de cumplimiento de la STPS Jalisco

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones pagadas + prima
• Comidas del personal
• Salario fijo mensual
• Desarrollo profesional en el activo mercado de RR. HH. hotelero de PVR

Ambiente de trabajo

Generalista de RR. HH. en un hotel resort de Puerto Vallarta. Gestión de personal estacional, cumplimiento del IMSS Jalisco y reclutamiento bilingüe para el mercado resort norteamericano en el activo entorno laboral hotelero de la Bahía de Banderas.

Sobre el rol

El generalista de RR. HH. de PVR que gestiona el pico de contratación estacional de noviembre, que busca, entrevista e incorpora 45 puestos temporales para la temporada de diciembre a abril en 6 semanas, que procesa 45 altas del IMSS sin un solo error, que imparte la inducción de nuevo ingreso de 3 días y logra que los 45 trabajadores lleguen capacitados y listos con sus jefes de departamento para el 1 de diciembre, ha entregado la infraestructura de personal que le permite a la propiedad operar el periodo comercialmente más importante de su año sin brechas operativas. Los 45 trabajadores temporales representan la capacidad de la propiedad de atender a plena capacidad desde el primer día de la temporada pico. El generalista de RR. HH. que entrega esto a tiempo, cada año, es una de las funciones comercialmente más críticas de la propiedad.