Mayordomo de Villa de Spa y Bienestar

Responsabilidades

• Servir como mayordomo dedicado para los huéspedes de villa de un resort de lujo de bienestar de Los Cabos: el contexto del resort de bienestar añade una dimensión específica al servicio de mayordomo — el huésped persigue una intención de bienestar definida (alivio del estrés, desintoxicación, recuperación posoperatoria, control de peso, optimización del sueño) y el mayordomo apoya esta intención en cada punto de contacto del servicio
• Coordinar el horario del programa de spa y bienestar del huésped: yoga al amanecer a las 5:30am, meditación matutina con cuencos sonoros, masaje linfático por la tarde, consulta ayurvédica por la noche — el mayordomo gestiona el horario, le recuerda al huésped y prepara el entorno de la villa apropiadamente para cada elemento del programa
• Gestionar la coordinación de nutrición terapéutica con la cocina de bienestar del resort: muchos huéspedes de resort de bienestar siguen programas específicos — limpieza con jugos, dieta ayurvédica, protocolo a base de plantas — el mayordomo se comunica con la cocina y asegura que cada comida y refrigerio sea preciso al programa del huésped
• Gestionar el impacto del entorno desértico en la presentación de la villa: el polvo y el viento de Los Cabos requieren atención constante en la limpieza de la villa — el mayordomo coordina con ama de llaves para mantener la villa a un estándar libre de polvo y visualmente sereno, consistente con la experiencia de bienestar
• Manejar los requisitos de comunicación del huésped: muchos huéspedes de resort de bienestar solicitan restricciones de comunicación (llamadas telefónicas limitadas, sin noticias, desintoxicación digital) — el mayordomo gestiona la comunicación de la propiedad con el huésped de una manera que protege el entorno del programa del huésped
• Crear el perfil del huésped recurrente: un huésped de resort de bienestar que logra resultados regresa anualmente; la documentación del perfil del huésped que hace el mayordomo es el activo que hace que la segunda estancia sea aún mejor que la primera

Requisitos

• Experiencia como mayordomo o anfitrión de villa en un resort de lujo de bienestar o spa
• Conocimiento de programación de bienestar y spa — la familiaridad con el Ayurveda, las tradiciones del yoga, la sanación con sonido y las modalidades de spa occidentales permite al mayordomo comunicarse inteligentemente con huéspedes que buscan bienestar
• Inglés fluido; se prefiere un idioma europeo
• Presencia profesional consciente y serena, apropiada para un entorno de bienestar
• Discreción para huéspedes que están en procesos personales de recuperación o de salud

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones pagadas + prima
• Ayuda de vivienda MXN 2,500/mes
• Acceso a la programación de bienestar de la propiedad fuera del horario laboral
• Comidas del personal de la cocina de bienestar
• Asignación del cargo por servicio
• Desarrollo profesional en el sector global de hospitalidad de bienestar

Ambiente de trabajo

Mayordomo de villa de spa y bienestar en un resort de lujo de bienestar de Los Cabos. Servicio personalizado integrado al programa para huéspedes de alto patrimonio que buscan salud y bienestar en el destino de resort premium del Pacífico de México.

Sobre el rol

El mayordomo de bienestar en un resort de spa de Los Cabos que tiene listo el tónico matutino de jengibre y cúrcuma en la puerta de la villa a las 5:20 — 10 minutos antes del yoga al amanecer — que lo preparó en silencio en la despensa del mayordomo a las 5:10, que no tocó, solo lo dejó en la repisa de piedra donde el huésped siempre lo recoge — ha comprendido algo sobre el servicio que la mayoría de los programas de capacitación de mayordomos batallan para enseñar: la presencia que requiere menos del huésped es a veces la más valiosa.