Portero de Lobby

Responsabilidades

• Mantener presencia en el lobby y la entrada durante todo el turno
• Ayudar a los huéspedes con equipaje, direcciones y solicitudes generales
• Apoyar al bell desk durante los periodos de alto volumen
• Atender las solicitudes de mandados y entregas de los huéspedes
• Brindar una presencia de asistencia al huésped visible y accesible

Requisitos

• Orientación al servicio y calidez genuina
• Condición física
• Inglés básico

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima vacacional
• Comidas para el personal, uniforme
• Propinas

Ambiente de trabajo

Lobby de resort en Puerto Vallarta. El lobby es el corazón del resort — el portero que lo conoce bien y disfruta genuinamente ayudar se vuelve una presencia indispensable.

Sobre el rol

La cara confiable y servicial en el lobby. Cuando un huésped no sabe a quién preguntar, busca a alguien que se vea que pertenece al lugar y que se vea dispuesto a ayudar. Ese es todo el valor del portero.