Botones / Anfitrión de Llegada — Hotel Boutique

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los huéspedes en la entrada del hotel boutique o hacienda y ayudar con el equipaje
• Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones y brindar orientación del inmueble — terraza en la azotea, jardín del patio, comedor
• Brindar orientación de San Miguel — La Parroquia, el Jardín Allende, la calle comercial 5 de Mayo, recomendaciones de los mejores restaurantes
• Manejar el equipaje de los grupos de boda durante los fines de semana de bodas de destino
• Apoyar a recepción y concierge con las solicitudes de los huéspedes y la organización de actividades
• Gestionar el resguardo de equipaje y la coordinación de vehículos a la salida

Requisitos

• 1–2 años de experiencia en hospitalidad
• Fluidez en inglés — el idioma principal de trabajo en los hoteles boutique de SMA
• Conocimiento genuino de San Miguel de Allende — carácter de la ciudad, restaurantes, calendario cultural
• Trato cálido y pulido, apropiado para un inmueble boutique que atiende a huéspedes norteamericanos exigentes

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima vacacional
• Comidas para el personal, uniforme
• Propinas — los huéspedes norteamericanos en SMA dan propina a las tarifas convencionales de EE. UU.

Ambiente de trabajo

Hotel boutique o hacienda en San Miguel de Allende. Los inmuebles coloniales de la ciudad — fachadas cubiertas de bugambilias, patios interiores, vistas de La Parroquia desde la azotea — están entre los ambientes hoteleros más hermosos de México.

Sobre el rol

La calidez humana de una de las pequeñas ciudades más queridas del mundo. San Miguel de Allende es la mejor ciudad del mundo según Condé Nast. Un huésped que llega a su hotel boutique y es recibido por un anfitrión que lo acompaña hasta la azotea, le muestra La Parroquia con sus agujas neogóticas brillando bajo la luz de la tarde y le dice "para cenar esta noche — hay un lugar en una azotea a dos cuadras de aquí donde puede comer con esa vista por el mismo precio que su Starbucks en casa" acaba de entender por qué vino.