Concierge de Hotel

Responsabilidades

• Organizar experiencias premium de Los Cabos — charters privados de yate, expediciones de pesca deportiva, tours en ATV por el desierto de Baja, tours en helicóptero al Arco
• Reservar mesas en restaurantes exclusivos — los mejores restaurantes de Los Cabos se reservan con semanas de anticipación
• Coordinar servicios de villa privada — chef privado, spa en la villa, fiestas privadas de alberca
• Atender solicitudes de huéspedes celebridades y de patrimonio ultra-alto (UHNW) con total discreción
• Gestionar transporte — vehículos privados, traslados en helicóptero, aviones privados
• Conseguir experiencias culturales auténticas de Baja — viñedos locales, estudios de artesanos, visitas a pueblos pesqueros
• Mantener relaciones con los mejores operadores locales en todas las categorías de experiencia

Requisitos

• 3–5 años de experiencia como concierge de lujo
• Conocimiento profundo de la zona de Los Cabos — restaurantes, experiencias, operadores
• Excelente inglés
• Red de relaciones de confianza con proveedores de servicios premium
• Discreción absoluta con huéspedes de alto perfil

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima
• Comida de personal, uniforme
• Ayuda de alojamiento
• Propinas — las propinas del concierge en Los Cabos están entre las más altas de México

Ambiente de trabajo

Escritorio de concierge de resort de lujo o sala de concierge dedicada. Las solicitudes del concierge en Los Cabos son creativas, de alto valor y a menudo requieren una resolución de problemas que ningún otro mercado de concierge en México exige.

Sobre el rol

Hacer posible lo imposible en el paraíso. Un concierge de Los Cabos que organiza una cena privada en yate al atardecer para 8 huéspedes con un chef formado en la escuela Michelin, jurel recién pescado y un mariachi que aborda en la marina — ha hecho que suceda algo extraordinario. Eso es el trabajo del concierge en Los Cabos: no encontrar opciones disponibles, sino crear experiencias que los huéspedes no habrían podido organizar por sí mismos.