Agente de Concierge — Hotel de Negocios

Responsabilidades

• Atender los servicios de concierge en recepción para el mercado de viajeros de negocios internacionales
• Gestionar salas de reuniones, espacios de co-working y comedores privados
• Coordinar el transporte corporativo — traslados al aeropuerto, vehículos entre oficinas
• Reservar cenas de negocios en el corredor gastronómico más destacado de Polanco
• Apoyar en la planeación de eventos, entretenimiento de clientes y cenas de equipo
• Brindar orientación de la ciudad a huéspedes corporativos que no conocen la CDMX

Requisitos

• 2 a 3 años de experiencia como concierge de hotel o en atención a huéspedes
• Inglés excelente — la base de huéspedes corporativos es internacional
• Conocimiento de los distritos de negocios de la CDMX — Polanco, Santa Fe, Reforma, Insurgentes
• Presentación profesional y pulida acorde a los estándares de un hotel corporativo

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima vacacional
• Alimentos para el personal, uniforme
• Propinas

Ambiente de trabajo

Concierge de hotel corporativo. El mercado de viajeros de negocios en la CDMX es enorme — la ciudad es la capital comercial de América Latina y recibe millones de visitantes corporativos cada año.

Sobre el rol

La ventaja local en una ciudad que importa. Un viajero de negocios que llega a la Ciudad de México para una junta de consejo y no sabe a dónde llevar al cliente a cenar — y recibe una recomendación de restaurante perfectamente calibrada del concierge, con la reservación ya apartada — ha recibido algo que difícilmente habría encontrado por sí mismo. Esa es la aportación específica del concierge de un hotel de negocios.