Concierge de Hotel

Responsabilidades

• Asesorar y reservar experiencias culturales en la Ciudad de México — tours a las pirámides de Teotihuacán, Museo Frida Kahlo, Museo Nacional de Antropología, paseos en trajinera por Xochimilco, boletos de Lucha Libre
• Hacer reservaciones de restaurantes — alta cocina en Polanco, bistrós en la Roma, cafés en la Condesa, degustaciones de mercado, cocina prehispánica
• Organizar transporte seguro y verificado — choferes de confianza, taxis autorizados, coordinación de Uber
• Brindar orientación de barrios — rutas para caminar, carácter de cada colonia, orientación de seguridad
• Atender solicitudes de viajeros internacionales y de negocios — recintos para juntas, servicios de traducción, logística de aeropuerto
• Ofrecer contexto cultural — historia, arte, arquitectura y cultura gastronómica de México

Requisitos

• 2–4 años de experiencia como concierge o en hospitalidad
• Conocimiento profundo de la Ciudad de México — colonias, recintos culturales, restaurantes, barrios
• Excelente inglés — esencial en Polanco y en el contexto de hotel de negocios
• Pasión genuina por la ciudad y su herencia cultural
• Dominio de la navegación urbana — la CDMX en su mejor faceta y su complejidad

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima
• Comida de personal, uniforme
• Propinas

Ambiente de trabajo

Concierge de hotel de negocios o boutique en la Ciudad de México. La densidad de cultura de clase mundial de la ciudad — Museo Nacional de Antropología, Palacio de Bellas Artes, Museo Frida Kahlo, la cultura del taco, el arte urbano — significa que al concierge de la CDMX nunca le faltan cosas extraordinarias que recomendar.

Sobre el rol

Guía de la ciudad más grande de las Américas. La Ciudad de México abruma a los visitantes que llegan sin rumbo — 22 millones de personas, 16 alcaldías, 300 colonias, 130 museos. El concierge que ayuda a un visitante primerizo a destilar todo eso en tres días perfectos — el amanecer en las pirámides, el desayuno en el mercado, la cena en Polanco — ha convertido una ciudad potencialmente confusa en una experiencia de viaje definitiva.