Supervisor de Recepción

Responsabilidades

• Liderar al equipo de recepción en distintos turnos
• Atender las llegadas de huéspedes VIP y corporativos
• Resolver problemas escalados de los huéspedes
• Gestionar el inventario de habitaciones y la estrategia de ventas adicionales
• Capacitar a los agentes de recepción

Requisitos

• 3–4 años de experiencia en recepción con liderazgo
• Dominio del inglés
• Habilidades de organización y resolución de problemas

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima vacacional
• Comidas de personal, uniforme
• Prestaciones de mando

Ambiente de trabajo

Recepción de hotel en Guadalajara. La experiencia como supervisor en el entorno hotelero corporativo de GDL es una excelente preparación para puestos de gerencia de recepción en cualquier parte de México.

Sobre el rol

Gestionar la recepción de un hotel de negocios durante una gran convención. Expo Guadalajara puede traer a 5,000 delegados a la ciudad para un solo evento — llenando varios hoteles al mismo tiempo. El supervisor de recepción que gestiona esa afluencia — de manera eficiente, profesional, sin perder la calidez — está desarrollando habilidades operativas que importan a lo largo de una carrera en la gerencia hotelera.