Recepcionista — Hotel Boutique

Responsabilidades

• Atender check-in, check-out y servicios al huésped para hotel boutique oaxaqueño
• Brindar orientación gastronómica y cultural — recomendaciones de restaurantes de mole, guía de mezcalerías, visitas a mercados, recorridos de artesanos en los pueblos
• Coordinar experiencias culturales oaxaqueñas — boletos para la Guelaguetza, acceso a las procesiones de Día de Muertos, clases de cocina
• Atender con confianza a una clientela internacional de turismo gastronómico
• Gestionar las comunicaciones en inglés y español
• Coordinar con el pequeño equipo del hotel

Requisitos

• 1–2 años de experiencia en hospitalidad
• Inglés — esencial; los huéspedes de los hoteles boutique de Oaxaca son predominantemente internacionales
• Conocimiento genuino y profundo de la cultura gastronómica oaxaqueña, el mezcal y el turismo cultural
• Trato cálido y bien informado que refleje la cultura de hospitalidad oaxaqueña

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima
• Comida de personal, uniforme

Ambiente de trabajo

Hotel boutique colonial en Oaxaca. Trabajar en los hermosos hoteles coloniales restaurados de Oaxaca — a poca distancia a pie de los mejores mercados, restaurantes y mezcalerías de México — es un entorno de trabajo extraordinario.

Sobre el rol

Embajador cultural a través de la hospitalidad. Un periodista gastronómico internacional llega a la recepción de un hotel boutique en Jalatlaco sin haber estado nunca en Oaxaca. Todo lo que descubra durante los siguientes cinco días — los restaurantes, las mezcalerías, los vendedores del mercado, los tejedores de los pueblos — comienza con lo que el recepcionista le cuente en los primeros diez minutos. Esa conversación es la de mayor influencia en toda su experiencia en Oaxaca.