Recepcionista Nocturno / Anfitrión Nocturno de Propiedad de Wellness

Responsabilidades

• Atender la recepción nocturna de eco-lodge o retiro de wellness
• Atender llegadas tardías de huéspedes — los check-ins nocturnos en Tulum son comunes desde conexiones de Cancún
• Responder a las necesidades de los huéspedes durante la noche con mínima intervención
• Coordinar con ama de llaves las solicitudes de preparación de habitaciones a primera hora de la mañana
• Manejar la facturación nocturna básica y las comunicaciones con los huéspedes
• Mantener la coordinación de rondines de seguridad de la propiedad con la seguridad nocturna

Requisitos

• 1–2 años de experiencia en hospitalidad
• Inglés — esencial
• Disposición tranquila, cálida y autónoma para el turno nocturno
• Comodidad personal en las condiciones de trabajo de un eco-entorno

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima vacacional
• Comidas de personal, uniforme
• Beneficios de wellness de la propiedad
• Diferencial nocturno

Ambiente de trabajo

Recepción nocturna en un eco-lodge o retiro de Tulum. El rol nocturno en Tulum requiere a alguien cómodo con la soledad, el entorno natural y una atmósfera de hospitalidad muy distinta a la de un hotel convencional.

Sobre el rol

Custodio de la paz nocturna. Los huéspedes de Tulum pagan precios premium específicamente por una experiencia de quietud — sonidos de la selva, sin ruido artificial, aire de mar. El anfitrión nocturno que preserva esa atmósfera para cada huésped dormido en cada palapa está haciendo exactamente lo que el destino requiere.