Supervisor(a) de Ama de Llaves — Hotel Boutique

Responsabilidades

• Supervisar un equipo pequeño de ama de llaves en una propiedad boutique de la Zona Romántica
• Realizar inspecciones personales de habitaciones en todas las habitaciones — la escala boutique permite un control de calidad directo
• Aplicar un estándar de presentación más alto — montajes para ocasiones especiales, gestión de preferencias del huésped
• Coordinar con recepción las preferencias de limpieza de huéspedes recurrentes
• Gestionar la calidad de la ropa de cama y el nivel de amenidades
• Capacitar a las camaristas en el estándar de presentación boutique

Requisitos

• 2 a 4 años de experiencia en ama de llaves, incluyendo puesto de supervisión
• Alto estándar personal de presentación de habitaciones
• Estilo de gestión práctico y cercano, apropiado para la escala boutique
• Inglés útil para la base de huéspedes internacionales de la Zona Romántica

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima vacacional
• Comidas para el personal, uniforme
• Bono de supervisión

Ambiente de trabajo

Ama de llaves en hotel boutique, en el barrio con más carácter de Puerto Vallarta. Las calles empedradas de la Zona Romántica, la cercanía al mar y la escala íntima de la propiedad hacen de este un entorno de supervisión distintivo.

Sobre el rol

El estándar personal en un hotel personal. En un hotel boutique de la Zona Romántica donde el dueño conoce el nombre de cada huésped, el supervisor de ama de llaves que conoce las particularidades de cada habitación y las preferencias de cada huésped recurrente es quien hace que la parte "personal" de la hospitalidad boutique realmente funcione.