Coordinador de Ventas de Bodas

Responsabilidades

• Gestionar la venta de paquetes de bodas de destino en un resort todo incluido de Cancún: el mercado de bodas de Cancún atiende a parejas norteamericanas que quieren una boda en la playa en un entorno tropical con la conveniencia logística de un resort todo incluido; responder a consultas de bodas, presentar los paquetes de bodas de la propiedad, y convertir las consultas en contratos de boda firmados
• Presentar las opciones de venues y paquetes de bodas de la propiedad: los resorts de Cancún ofrecen ceremonias en la playa, ceremonias en jardín, venues en azotea y opciones de capilla en el sitio; el coordinador de ventas de bodas presenta las características y capacidad específicas de cada venue, las inclusiones del paquete (montaje de la ceremonia, ramo, ministro/oficiante, fotografía incluida o como complemento, pastel), y los requisitos de alimentos y bebidas que aplican a la recepción de boda
• Coordinar con el bloque de habitaciones de grupo: cada boda de destino en Cancún tiene un componente de bloque de habitaciones para invitados; el coordinador lo gestiona junto con el paquete de eventos, coordinando con el equipo de reservaciones el compromiso del bloque y el seguimiento de la captación de invitados
• Coordinar con el coordinador de bodas / equipo de eventos la entrega de las bodas firmadas: una vez que el contrato de boda está firmado, el coordinador entrega la responsabilidad operativa al equipo de coordinación de bodas de la propiedad mientras permanece como el punto de contacto comercial para servicios adicionales de invitados y ventas complementarias
• Gestionar el proceso de inspección del sitio para las parejas prospecto: las parejas que vuelan a Cancún para inspeccionar el venue antes de firmar representan el prospecto de mayor conversión en el pipeline de ventas de bodas; el coordinador gestiona la visita al sitio con una calidad de presentación que convierte la visita en un contrato firmado
• Asistir a ferias de bodas y eventos del mercado de bodas en EE. UU. y Canadá como representante de la propiedad

Requisitos

• Experiencia en ventas de bodas o ventas de eventos; entorno de hospitalidad preferido
• Fluidez en inglés: el mercado de bodas de destino de Cancún es norteamericano
• Conocimiento de paquetes de bodas y competencia en la presentación de venues
• Motivación de conversión comercial en un puesto que genera comisiones
• Estilo de comunicación cálido y personal apropiado para el mercado de bodas

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones pagadas + prima
• Comidas del personal
• Fijo mensual + comisión por contrato de boda
• Desarrollo profesional hacia Gerente Senior de Ventas de Bodas y Director de Ventas de Eventos
• Conexión con el segmento más activo del mercado de bodas de destino de Norteamérica

Ambiente de trabajo

Coordinador de ventas de bodas en un resort todo incluido de Cancún. Venta de paquetes de bodas de destino, coordinación de bloques de habitaciones y gestión de inspecciones del sitio para el mercado de bodas en la playa de Norteamérica.

Sobre el rol

El coordinador de ventas de bodas de Cancún que realiza una visita de inspección del sitio para una pareja de Houston, que los lleva por el lugar de la ceremonia en la playa a las 5pm cuando la luz está en su punto más romántico, que programa la visita para que coincida con el show del jueves por la noche cuando el entretenimiento del resort está en marcha para que la pareja pueda ver la atmósfera, que procesa el depósito y el contrato firmado a las 9pm de la misma noche antes de que la pareja vuele de regreso a la mañana siguiente, ha hecho la inspección del sitio no como un recorrido por la propiedad sino como una experiencia vivida del producto. La pareja que firma el día de la visita al sitio estaba lista para firmar. El trabajo del coordinador era darles todas las razones para firmar esta noche en lugar de pensarlo por dos semanas.