Reservaciones y RevenueDirector de Ventas
Hotel cinco estrellas o grupo de hoteles boutique, CDMX
Ciudad de México
Fijo mensual + subsidio de transporte + bono anual por desempeño comercial
Responsabilidades
- Liderar la función completa de ventas de un hotel cinco estrellas o grupo de hoteles boutique de la CDMX: gestionar el equipo de ventas corporativas, el equipo MICE y el equipo de coordinadores de ventas de grupos; establecer y ejecutar la estrategia anual de ventas; ser responsable de la meta de ingresos de todos los segmentos vendidos proactivamente
- Ser responsable de la estrategia del portafolio de cuentas corporativas: liderar el proceso anual de RFP, establecer los criterios de aceptación y rechazo del portafolio y mantener las relaciones de cuentas diplomáticas y gubernamentales a un nivel de antigüedad apropiado
- Desarrollar y ejecutar la estrategia de desarrollo del mercado internacional: la CDMX es un destino internacional creciente de placer y MICE; el Director de Ventas construye relaciones con mercados emisores internacionales a través de ferias comerciales, alianzas con agencias de viajes y la red de la marca hotelera internacional
- Presentar la función de ventas al Gerente General y a la propiedad: reporte mensual de desempeño comercial, seguimiento de la producción del equipo de ventas y el reporte de inteligencia de mercado que da forma a la estrategia comercial a 12 meses de la propiedad
- Liderar el desarrollo del equipo de ventas: capacitación, coaching, gestión de asignación de cuentas y las conversaciones de desarrollo profesional que construyen un equipo comercial sólido
- Coordinarse con el Gerente de Revenue y el Director de Marketing en la estrategia comercial integrada: el Director de Ventas es el líder de ejecución de la salida al mercado; el Gerente de Revenue establece los parámetros de precio; el Director de Marketing gestiona la generación de demanda; el Director de Ventas orquesta la relación entre las tres funciones
Requisitos
- Experiencia como Director de Ventas o Gerente Senior de Ventas en un hotel cinco estrellas u organización comercial comparable
- Bilingüe inglés y español; se prefiere un idioma adicional
- Liderazgo de ventas hoteleras multisegmento
- Gestión de presupuesto anual y liderazgo de equipo
- Red en el sector inmobiliario comercial y la comunidad de negocios de la CDMX
Prestaciones
- IMSS, aguinaldo, vacaciones pagadas + prima
- Subsidio de transporte MXN 700/mes
- Comedor del personal
- Bono anual por desempeño comercial
- Avance profesional a VP de Ventas, Director Regional de Ventas o ruta hacia Gerente General
Ambiente de trabajo
Director de Ventas en un hotel cinco estrellas de la CDMX. Liderazgo comercial completo de los segmentos corporativo, MICE y de grupos en el mercado hotelero urbano más complejo comercialmente de América Latina.
Sobre el rol
El Director de Ventas de la CDMX que presenta en la junta general de enero, que muestra un equipo de ventas que cerró 18% más noches de grupos en el T4 que el presupuesto del T3, que el ADR corporativo aumentó 6% año contra año mediante una gestión disciplinada de RFP y que tres nuevas cuentas internacionales se incorporaron en octubre, que reconoce al equipo públicamente y luego, en privado, tiene la conversación individual con el miembro del equipo que ha superado su meta durante tres trimestres consecutivos sobre su preparación para el puesto de gerente MICE, está ejerciendo el liderazgo de ventas en su forma completa. Los números son la evidencia. La conversación posterior es la gestión.
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