Gerente de Ventas de Grupos y Retiros

Responsabilidades

• Desarrollar y gestionar el pipeline de ventas de retiros y grupos boutique para una eco-propiedad de Tulum: los segmentos objetivo incluyen operadores de retiros de bienestar (instructores de yoga con más de 200 mil seguidores en Instagram que traen de 20 a 40 estudiantes para formaciones de maestros), programas de incentivos de marcas de lujo que quieren experiencias alineadas con sus valores para 15 a 40 participantes y programas de bienestar corporativo eco-conscientes
• Construir la relación con la comunidad de operadores de retiros de bienestar: el mercado de retiros de Tulum se impulsa mediante relaciones con facilitadores de retiros clave en la comunidad global de bienestar; el gerente de ventas desarrolla relaciones genuinas con instructores de yoga, maestros de meditación, facilitadores de medicina de plantas e instructores de respiración que organizan retiros de grupos en Tulum
• Preparar paquetes de propuestas de retiro que comuniquen el producto ecológico único de la propiedad: el cenote en la propiedad, el compromiso de biodiversidad con la SEMARNAT, el abastecimiento de la cocina de origen vegetal, la infraestructura de energía solar, todo presentado como características específicas del programa de retiro que atienden la promesa del líder del retiro a sus estudiantes
• Gestionar el modelo de buyout de propiedad: el producto grupal de mayor ADR de la propiedad boutique de Tulum es el buyout completo de la propiedad (todas las habitaciones, todas las instalaciones, acceso exclusivo), que genera la experiencia de retiro más cohesiva para el líder del grupo y los mayores ingresos por habitación para la propiedad; el gerente de ventas enfoca y gestiona específicamente las propuestas de buyout
• Coordinar el marketing digital hacia la comunidad de operadores de retiros de bienestar: Instagram, alianzas de boletines con facilitadores de retiros y las plataformas de la comunidad de viajes de bienestar (Retreat Guru, BookRetreat) son los principales canales de generación de prospectos para el mercado de retiros de Tulum
• Gestionar las ventas de grupos de bodas de destino para el mercado de eco-bodas de Tulum

Requisitos

• Experiencia en ventas de grupos o eventos; se prefiere retiro de bienestar o eco-propiedad
• Fluidez en inglés; un idioma europeo es una ventaja para la significativa comunidad de retiros europea de Tulum
• Alineación genuina con los valores de bienestar y ecoturismo; el operador de retiros de Tulum evalúa al contacto de ventas de la propiedad como parte de su valoración de la autenticidad de la propiedad
• Comunicación nativa de Instagram para el mercado de retiros de bienestar
• Motivación impulsada por comisiones en un mercado de grupos boutique

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones pagadas + prima
• Apoyo de vivienda en Tulum
• Comedor del personal de la cocina de bienestar
• Comisión sobre reservaciones de retiros y contratos de grupos
• Integración en la comunidad de retiros de bienestar globalmente conectada de Tulum, una red profesional que abarca 30 países

Ambiente de trabajo

Gerente de ventas de grupos y retiros en una propiedad de eco-lujo boutique de Tulum. Desarrollo de relaciones con operadores de retiros de bienestar, ventas de buyout de propiedad y gestión de grupos de eco-bodas para el mercado de hospitalidad de grupos pequeños más intencional del mundo.

Sobre el rol

El gerente de ventas de retiros de Tulum que ha construido una relación genuina con una instructora de yoga con sede en Los Ángeles que trae a sus 200,000 seguidores a Tulum dos veces al año, que conoce las preferencias específicas de cenotes de la instructora, los requisitos dietéticos de sus estudiantes como patrón de grupo y la estructura del horario matutino que funciona para su formato de formación de maestros de 7 días, que recibe un mensaje de WhatsApp en marzo diciendo "quiero octubre, la misma configuración que la última vez, ¿puedes apartarlo?", y que responde con "apartado, te envío el contrato ahora", ha hecho la gestión de relaciones que convierte a los clientes más valiosos del mercado de retiros de Tulum en compromisos anuales recurrentes. El mensaje de WhatsApp es la comunicación comercialmente más importante en el calendario de ventas de grupos de Tulum. Solo sucede gracias a la relación que la precedió.