Analista de Ingresos

Responsabilidades

• Preparar el reporte de desempeño de ingresos diario, semanal y mensual para una propiedad cinco estrellas de CDMX: análisis de ocupación, ADR, RevPAR y mezcla de segmentos contra el presupuesto, el año anterior y el benchmarking del conjunto competitivo STR, presentado al Director de Ingresos y al Gerente General
• Analizar la economía de desplazamiento multisegmento: el hotel corporativo de CDMX debe decidir a diario si retener disponibilidad para una cuenta corporativa de alta ADR que reserva dentro de 14 días, o vender a placer transitorio a una tarifa más baja con mayor anticipación de reservación; el analista modela estas decisiones de desplazamiento con un marco de valor esperado
• Gestionar el análisis de captación (pickup) de grupos MICE: los bloques de habitaciones MICE comprometidos con meses de anticipación desplazan la demanda transitoria; el analista monitorea la captación del grupo frente al compromiso de bloque contratado, calcula el costo de desplazamiento y recomienda la liberación de habitaciones de bloque de bajo desempeño al inventario transitorio en el momento adecuado
• Monitorear el impacto del calendario de eventos de CDMX en la demanda: la Expo Guadalajara en Guadalajara, el Maratón de la Ciudad de México, el fin de semana de la carrera de Fórmula 1 si se realiza, el calendario de eventos políticos; todos generan picos de demanda específicos que el analista identifica con anticipación y aplica al modelo de precios
• Apoyar el análisis de la temporada anual de RFP (Solicitud de Propuesta): las negociaciones de tarifas corporativas de CDMX ocurren anualmente en septiembre–noviembre; el analista prepara el análisis de producción, las recomendaciones de posicionamiento tarifario y el modelado de decisiones de aceptación/rechazo para cada cuenta corporativa en el portafolio de tarifas negociadas del hotel
• Desarrollar y mantener el proceso de monitoreo del conjunto competitivo de CDMX

Requisitos

• Experiencia en analítica de gestión de ingresos hoteleros; o título en gestión hotelera con enfoque cuantitativo
• Excel avanzado; Power BI o Tableau preferido
• Comprensión de la gestión de ingresos multisegmento (desplazamiento corporativo, placer, MICE)
• Competencia en benchmarking STR
• Bilingüe inglés y español

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones pagadas + prima
• Subsidio de transporte MXN 650/mes
• Comidas del personal
• Bono por desempeño de RevPAR
• Desarrollo profesional en el entorno de gestión de ingresos hoteleros más sofisticado de CDMX, una trayectoria hacia Director de Ingresos en una marca de lujo global

Ambiente de trabajo

Analista de ingresos en un hotel de negocios cinco estrellas de CDMX. Análisis de demanda multisegmento, modelado de tarifas de cuentas corporativas y optimización de desplazamiento MICE en el entorno de ingresos hoteleros urbanos comercialmente más complejo de América Latina.

Sobre el rol

El analista de ingresos de CDMX que construye el análisis de RFP corporativa de septiembre, que muestra que la Cuenta A produce 280 noches-habitación a una ADR de MXN 3,400 y aporta MXN 952,000 en ingresos anuales, mientras que la Cuenta B produce 190 noches-habitación a una ADR de MXN 4,100 y aporta MXN 779,000, con la Cuenta B reservando 68% dentro de los 5 días de la llegada mientras que la Cuenta A reserva con 45 días de anticipación, que recomienda aceptar ambas tarifas pero aplicar un nivel diferente de protección contra el desplazamiento a la Cuenta B con base en su mayor ADR y su ventana de reservación más ajustada, ha realizado el análisis de cuentas corporativas que el Director de Ingresos aprueba y desde el cual el Director de Ventas negocia. El análisis no es una hoja de cálculo. Es un argumento comercial.