Vendedor de Tienda de Hotel Boutique y Artesanías

Responsabilidades

• Recibir y asistir a los huéspedes del hotel y a los visitantes sin cita en la tienda boutique
• Vender productos artesanales y regionales yucatecos: bolsas y canastas de henequén tejidas a mano, blusas huipil bordadas, guayaberas, miel Melipona, hamacas regionales (las hamacas yucatecas están entre las mejores del mundo), salsas y productos alimenticios locales, y joyería inspirada en el jade maya
• Brindar un contexto de procedencia yucateca genuino: los huéspedes que compran una hamaca quieren saber que fue tejida en Tixkokob; los que compran miel quieren saber que es Melipona auténtica
• Asesorar sobre la historia de los productos de henequén: la era de las haciendas, la cuerda de sisal y la transformación del henequén en artículos de diseño contemporáneo
• Procesar ventas y gestionar el inventario en las variadas categorías de productos yucatecos
• Coordinar el envío de compras grandes o frágiles: las hamacas y la cerámica son compras comunes de gran formato

Requisitos

• Conocimiento de las tradiciones artesanales yucatecas y los productos regionales
• Inglés básico: la venta al menudeo en hoteles boutique de Mérida atiende a turistas culturales norteamericanos y europeos
• Entusiasmo genuino por el patrimonio cultural yucateco
• Presentación profesional

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima vacacional
• Comidas para el personal
• Uniforme
• Comisión

Ambiente de trabajo

Tienda de hotel boutique colonial en Mérida. Entorno de venta íntimo con una clientela internacional culturalmente curiosa y una categoría de producto genuinamente distintiva.

Sobre el rol

El guardián de la cultura material yucateca. Una hamaca yucateca tejida en Tixkokob por una familia cuyo abuelo aprendió la técnica de su abuelo —que teje 600 nudos por hora, que produce una hamaca en tres días— no es un artículo de tienda de regalos. Es una pieza de patrimonio artesanal vivo. El vendedor que le cuenta esa historia al turista canadiense que sostiene la hamaca ha transformado una decisión de compra en un acto cultural. Esa es la contribución profesional más importante del vendedor de Mérida.