Asociado de Tienda Artesanal y Boutique de Hotel

Responsabilidades

• Recibir y atender a los huéspedes en la boutique del hotel o tienda artesanal — con conocimiento, generosidad cultural y autenticidad
• Vender productos artesanales oaxaqueños en toda su gama regional — tapetes tejidos a mano de Teotitlán del Valle (con tintes naturales de cochinilla e índigo), cerámica de barro negro de San Bartolo Coyotepec, alebrijes de madera de copal de Arrazola y San Martín Tilcajete, botellas de mezcal artesanal, prendas bordadas a mano de las comunidades del valle de Tlacolula
• Ofrecer la procedencia regional completa — de qué pueblo, de qué tradición familiar, con qué materiales, con qué técnica
• Distinguir la producción artesanal auténtica de la imitación de fábrica — el mercado turístico de Oaxaca tiene mucho producto de imitación; el asociado honesto que sabe identificar la autenticidad genera confianza inmediata en el huésped
• Asesorar sobre la selección de mezcal — la variedad de mezcal artesanal (espadín, tobalá, tepeztate, madrecuixe) requiere un conocimiento genuino del producto para dar recomendaciones útiles
• Procesar ventas y coordinar el envío de piezas grandes o frágiles — la cerámica de barro negro y los tapetes grandes requieren un embalaje cuidadoso

Requisitos

• Profundo conocimiento artesanal oaxaqueño — en textiles, cerámica, tallado en madera, mezcal y categorías de productos alimenticios regionales
• Inglés básico a conversacional — el comercio de boutiques oaxaqueñas atiende predominantemente a turistas culturales internacionales
• Pasión genuina por el patrimonio cultural oaxaqueño — es evidente de inmediato para los huéspedes cuando un asociado conoce y ama los productos que vende
• Honestidad sobre la autenticidad — el mercado de Oaxaca premia la integridad
• Presentación profesional

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima vacacional
• Comidas para el personal
• Descuentos en productos artesanales
• Comisión

Ambiente de trabajo

Tienda de hotel boutique o comercio artesanal en Oaxaca City. El entorno minorista más culturalmente específico y rico en artesanías de México — cada producto en el estante tiene detrás un pueblo, una familia y una tradición.

Sobre el rol

El guía de una de las grandes tradiciones artesanales del mundo. El asociado de ventas oaxaqueño que sostiene una olla de barro negro y dice "esta arcilla proviene de un solo yacimiento específico a las afueras de San Bartolo Coyotepec — ninguna otra arcilla en el mundo produce este color al cocerse sin esmalte, por el contenido específico de hierro y grafito único de ese sitio — los zapotecas la han cocido durante 2,000 años y sigue viéndose exactamente así" — le ha dado al huésped un conocimiento que llevará por el resto de su vida. Cada vez que mire esa olla en su estante, recordará esa conversación. Ese es el mayor nivel de logro en las ventas.