Asociado de Tienda de Regalos y Boutique de Resort

Responsabilidades

• Recibir y atender a los huéspedes de resort y hotel en la tienda de regalos o boutique
• Vender productos artesanales de Jalisco y de México — vidrio soplado de Tonalá, cerámica y Talavera de Tlaquepaque, cerámica pintada a mano, tequila y mezcal premium, joyería de plata, chaquira huichol
• Ofrecer contexto sobre la cultura artesanal de Jalisco — los huéspedes que visitan PV a menudo han estado en Tlaquepaque o Tonalá y aprecian la conexión entre los distritos artesanales y el comercio del resort
• Procesar ventas y gestionar el inventario
• Mantener la exhibición de productos y la presentación de la tienda
• Construir relaciones con huéspedes recurrentes — la base de visitantes fieles y recurrentes de PV crea relaciones minoristas genuinamente duraderas

Requisitos

• Se prefiere experiencia previa en ventas al menudeo o servicio
• Inglés básico — el comercio de resorts de PV atiende predominantemente a clientela norteamericana
• Conocimiento de las tradiciones artesanales de Jalisco — vidrio de Tonalá, Talavera, cultura del tequila
• Personalidad cálida y orientada a las relaciones — la cultura de visitantes recurrentes de PV convierte la conexión personal en un genuino activo de ventas
• Presentación profesional

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima vacacional
• Comidas para el personal
• Uniforme
• Comisión

Ambiente de trabajo

Tienda de regalos de resort o boutique en Puerto Vallarta. Cultura minorista de visitantes recurrentes — los huéspedes regresan a la misma tienda y al mismo asociado a lo largo de múltiples visitas anuales, creando relaciones profesionales genuinamente duraderas.

Sobre el rol

El asociado de ventas al que los huéspedes recurrentes visitan por su nombre. El asociado de ventas de Puerto Vallarta cuyos huéspedes habituales — la pareja de Phoenix que viene cada febrero — entra a la tienda el día de su llegada diciendo "vinimos a ver qué hay de nuevo" — ha construido una relación profesional que trasciende la venta. Esa lealtad vale más que cualquier publicidad, y se construye enteramente a través de la calidad de la conexión humana que ofrece el asociado.