OPC — Club de Playa y Terrenos del Resort

Responsabilidades

• Operar dentro de las zonas de OPC designadas del club de playa y los terrenos del resort: abordar a huéspedes en camastros, bares de alberca y áreas de restaurante de playa
• Construir una breve conexión antes de extender la invitación: el OPC de club de playa tiene más tiempo por contacto que el OPC de calle — invertir 3–5 minutos en conversación genuina antes de presentar la oferta
• Calificar para el perfil específico del resort: los huéspedes de clubes de playa de la Riviera Maya son generalmente mayores, con mayor poder adquisitivo y más receptivos a las conversaciones de club vacacional que los turistas jóvenes de fiesta
• Coordinar con el equipo de actividades del resort para saber qué huéspedes ya han sido contactados o tienen membresía de club vacacional preexistente
• Agendar y confirmar citas de tour: los horarios matutinos son los de mayor conversión; guiar a los huéspedes calificados hacia la reserva matutina cuando su itinerario lo permita
• Manejar el registro diario de reservas y entregarlo al supervisor de OPC al cierre del turno

Requisitos

• Cómodo en un entorno de club de playa o resort, interactuando con vacacionistas relajados
• Fluidez en inglés; español nativo
• Estilo de conversación que genere conexión — el acercamiento del club de playa es más cálido y pausado que el OPC de calle
• Confiabilidad para el trabajo al aire libre en el calor y la humedad de la Riviera Maya

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones pagadas + prima
• Comisión por tour
• Comida del personal del club de playa incluida
• Bono de puntualidad y asistencia

Ambiente de trabajo

Entorno de club de playa y terrenos del resort en la Riviera Maya. Trabajo de OPC más cálido y de ritmo relacional en un ambiente de ocio al aire libre.

Sobre el rol

El OPC de club de playa que dedica cinco minutos a hablar de dónde es la pareja y qué han visto en la Riviera Maya, que los hace sentir escuchados antes de mencionar nada sobre una presentación, agenda más tours por contacto que el OPC que arranca con la oferta. El entorno de playa te da el tiempo para hacerlo bien.