Ejecutivo de Ventas de Club Vacacional — Mercado Nacional y Latinoamericano

Responsabilidades

• Presentar la membresía de club vacacional a parejas de prospectos nacionales mexicanos y latinoamericanos: la 5ta Avenida de Playa del Carmen y el entorno de resorts boutique atraen a un creciente mercado de turismo nacional que representa un canal de ventas distinto de los flujos de OPC norteamericano y europeo
• Adaptar el encuadre financiero para el mercado nacional: los huéspedes mexicanos y latinoamericanos evalúan el valor de la membresía de club vacacional frente al gasto de viaje nacional denominado en pesos — el marco de comparación es distinto del enfoque norteamericano de costo por viaje
• Manejar el estigma del tiempo compartido que existe en el mercado nacional mexicano: varios casos de alto perfil de fraude de tiempo compartido en México han creado una desconfianza significativa del consumidor — el ejecutivo debe abordarlo de forma proactiva con transparencia e información de producto verificable
• Presentar opciones de financiamiento apropiadas para el mercado nacional: los productos de crédito mexicanos nacionales (BBVA Nómina, Santander, mensualidades de Banamex) son el principal mecanismo de cierre para los compradores nacionales; el ejecutivo debe sentirse cómodo facilitando la conversación de financiamiento
• Trabajar con alianzas de marketing nacionales: los referidos de programas de lealtad hotelera, las alianzas con agencias de viajes nacionales y los referidos de resort a resort son los principales canales de prospectos nacionales
• Desarrollar una cultura de referidos: los compradores nacionales que tuvieron una experiencia de compra positiva refieren a tasas más altas que los compradores norteamericanos — construir una red de referidos a partir de las ventas cerradas es un impulsor estructural del ingreso con el tiempo

Requisitos

• Español nativo con comprensión cultural del mercado nacional mexicano
• Bilingüe inglés/español para el flujo mixto de prospectos nacionales/internacionales
• Comprensión de los productos de finanzas de consumo mexicanos
• Capacidad de abordar el estigma del tiempo compartido de forma directa y creíble en el mercado nacional

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones pagadas + prima
• Base + comisión por venta
• Bono mensual por producción del mercado nacional
• Alimentos en el resort durante el turno
• Estructura de comisión por referidos sobre futuras presentaciones de compradores

Ambiente de trabajo

Ventas de club vacacional para el mercado nacional y latinoamericano en Playa del Carmen. Entorno de ventas primordialmente en español con un creciente volumen de turismo nacional.

Sobre el rol

El comprador nacional mexicano de club vacacional está emergiendo como uno de los segmentos de mercado más importantes de la Riviera Maya. La familia profesionista de CDMX que hace un viaje a la playa al año y gasta MXN 20,000 en él es, económicamente, un prospecto natural de club vacacional — pero primero hay que salvar la brecha de confianza. El ejecutivo que salva esa brecha con honestidad y competencia está desarrollando relaciones con un segmento de comprador que crecerá significativamente durante la próxima década.