Oficial de Seguridad de Hotel

Responsabilidades

• Monitorear y controlar el acceso al hotel — entrada principal, estructuras de estacionamiento, zonas de servicio, áreas de conferencias
• Realizar rondas programadas por toda la propiedad y las instalaciones de estacionamiento
• Gestionar la seguridad de eventos MICE — control de acceso estructurado para delegados de conferencias, áreas de exposición, manejo de ponentes VIP
• Responder a incidentes con los huéspedes con compostura profesional
• Operar sistemas de CCTV y control de acceso
• Coordinar con la seguridad de Expo Guadalajara y del centro de convenciones en eventos compartidos
• Mantener la bitácora de incidentes y elaborar reportes para la gerencia del hotel

Requisitos

• Certificación STASPE
• Antecedentes limpios
• Condición física para el servicio activo de rondas
• Inglés básico — la seguridad de hoteles de negocios de Guadalajara implica interacción regular con huéspedes corporativos internacionales
• Experiencia o aptitud en seguridad de eventos MICE — manejo de acceso grupal estructurado
• Juicio profesional y tranquilo

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima vacacional
• Comidas para el personal
• Uniforme y equipo

Ambiente de trabajo

Seguridad de hotel de lujo o de convenciones en Guadalajara. Entorno profesional durante todo el año con picos de eventos MICE y una demanda base constante de viajes de negocios.

Sobre el rol

El profesional en la puerta de negocios de la segunda ciudad de México. El oficial de seguridad del hotel de convenciones de Guadalajara que gestiona el acceso para una conferencia farmacéutica de 500 personas — que procesa las acreditaciones, gestiona el acceso de la prensa, atiende al VIP inesperado que llega sin registro previo — está haciendo una seguridad de eventos estructurada que requiere una verdadera competencia organizativa. La creciente posición de Guadalajara como destino MICE hace que esa experiencia profesional sea cada vez más valiosa.