Coordinador(a) de Spa y Centro de Bienestar

Responsabilidades

• Coordinar las operaciones del spa y centro de bienestar: programación, personal, gestión del sistema de reservaciones y comunicación con huéspedes
• Desarrollar y gestionar la programación de retiros de bienestar en coordinación con la gerencia del spa: el mercado de retiros de bienestar de PV está creciendo
• Coordinar con el equipo de yoga, acondicionamiento físico y nutrición los paquetes integrados de bienestar
• Gestionar las reservaciones grupales y de retiros: días de spa para grupos de bodas, grupos de bienestar corporativo y huéspedes de retiros
• Elaborar reportes semanales de ingresos y ocupación
• Dirigir al personal junior de recepción y gestionar la integración de los nuevos miembros del equipo
• Coordinar con el área de marketing del hotel las promociones de paquetes de spa y las campañas de temporada

Requisitos

• 1–2 años de experiencia en recepción de spa
• Inglés profesional
• Orientación al bienestar: el mercado de retiros de bienestar de PV requiere que quien coordina esté familiarizado con el yoga, la nutrición y la programación holística
• Conciencia comercial y disciplina de reportes
• Confianza de liderazgo para la gestión del equipo junior

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima
• Tratamientos de cortesía
• Acceso a la programación de bienestar de la propiedad

Ambiente de trabajo

Coordinación de spa y centro de bienestar en Puerto Vallarta. El segmento en crecimiento de retiros de bienestar en el mercado turístico de PV le da al rol de coordinación oportunidades de desarrollo comercial además de la gestión operativa.

Sobre el rol

El arquitecto de la experiencia de bienestar en PV. Puerto Vallarta compite cada vez más con Tulum por el mercado de retiros de bienestar, y quien coordina y construye una sólida cartera de reservaciones de retiros, que diseña paquetes que compiten con Bali y Costa Rica por el mismo viajero internacional de bienestar, está construyendo algo comercialmente significativo para la propiedad.