Chofer de Shuttle y Traslados Locales de Hotel

Responsabilidades

• Operar el servicio de shuttle del hotel — trasladar huéspedes entre el hotel, la Quinta Avenida, la terminal de ferry (Cozumel), los puntos de salida de excursiones y el aeropuerto de Cancún
• Ejecutar el transporte de conexión con el ferry a Cozumel — ruta crítica para los huéspedes con excursiones a la isla
• Coordinar con la mesa de actividades del hotel los horarios de salida de excursiones
• Brindar a los huéspedes orientación local básica durante los traslados — trazado de Playa, acceso a la playa, distancia a pie de la Quinta Avenida
• Asistir con el equipaje y las solicitudes especiales de transporte
• Mantener la presentación y limpieza del vehículo entre recorridos

Requisitos

• Licencia de conducir vigente — transporte de pasajeros
• Conocimiento del trazado de Playa del Carmen y de la geografía del transporte local — terminal de ferry, Quinta Avenida, puntos de acceso a la playa
• Inglés básico; un idioma europeo adicional es útil
• Confiable y puntual — las conexiones de excursiones tienen ventanas de salida fijas

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima vacacional
• Comidas para el personal
• Uniforme
• Propinas

Ambiente de trabajo

Playa del Carmen y rutas de traslado del área circundante de la Riviera Maya. El chofer de shuttle del hotel desarrolla un profundo conocimiento local de uno de los pueblos turísticos más complejos y activos de la Riviera Maya.

Sobre el rol

El navegante de la geografía de Playa. El trazado de Playa del Carmen — las cuadras de la playa, la peatonal Quinta Avenida, el muelle del ferry, las calles residenciales detrás de la zona turística — es confuso para los huéspedes que llegan y una segunda naturaleza para el chofer que lo conoce. El chofer de shuttle que deja al huésped exactamente en la entrada de calle correcta para evitar la zona peatonal, que cronometra el recorrido del ferry a Cozumel con 10 minutos de sobra, que sabe qué aproximación de estacionamiento al acceso a la playa de la Calle 12 es la más rápida a las 8am — está brindando una pericia de navegación que realmente mejora el día del huésped.