Chofer de Hotel / Conductor de Auto Privado

Responsabilidades

• Brindar servicio de auto privado a huéspedes de hoteles de lujo — traslados al aeropuerto, transporte a la marina, Zona Romántica, reservaciones para cenar, excursiones de día a la región del tequila
• Realizar excursiones de día a Guadalajara (3.5 horas) para huéspedes que buscan una experiencia cultural más profunda de Jalisco
• Coordinar el transporte en la zona de Bahía de Banderas — Punta Mita, Sayulita, Cruz de Huanacaxtle para huéspedes de villas
• Mantener el vehículo con estándar profesional de auto privado
• Construir relaciones con clientes recurrentes — anotar preferencias, recordar a los familiares, anticipar necesidades a lo largo de visitas repetidas
• Coordinar con el concierge del hotel la agenda de los huéspedes y las peticiones especiales
• Estar disponible para horarios flexibles durante la temporada alta

Requisitos

• Licencia de conducir vigente — transporte de pasajeros
• Historial de manejo limpio
• Inglés conversacional
• Conocimiento completo de las rutas regionales de Bahía de Banderas y Jalisco — Punta Mita, Sayulita, Guadalajara, región del tequila
• Personalidad cálida y que sabe crear vínculos — el mercado de visitantes recurrentes de PV hace de la conexión personal un activo profesional
• Presentación profesional

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones + prima vacacional
• Vehículo proporcionado
• Uniforme
• Propinas — los huéspedes fieles y recurrentes de PV dan propinas generosas y constantes

Ambiente de trabajo

Servicio de auto privado en Puerto Vallarta y Bahía de Banderas. Horarios flexibles según las necesidades de los huéspedes — la temporada alta tiene una demanda diaria constante; la temporada media se impulsa por la base de expatriados y visitantes recurrentes.

Sobre el rol

El chofer que los huéspedes recurrentes piden por su nombre. El concierge del hotel de lujo de PV que, cuando una familia recurrente llama para reservar su estancia de enero, recibe la pregunta "¿sigue manejando Miguel?" — y puede responder que sí — tiene la prueba de que un solo chofer ha generado una lealtad de huésped que influyó directamente en una decisión de rebooking. El chofer privado de PV que construye 30 relaciones así con huéspedes recurrentes ha creado algo que ningún presupuesto de marketing hotelero puede replicar.