Guía de Deportes Acuáticos y Actividad Marina — Operaciones de Resort

Responsabilidades

• Liderar una gama completa de actividades acuáticas no motorizadas y motorizadas para los huéspedes del resort de lujo: kayak, paddleboard, esnórquel, moto acuática, parasailing y excursiones privadas en barco con picnic de playa desde las instalaciones de playa y marina del resort
• Realizar servicios de guía privado para huéspedes VIP: el huésped del resort de lujo que quiere un esnórquel privado por la mañana en una colonia de lobos marinos, o un tour privado de paddleboard al atardecer, recibe una experiencia de guía 1:1 con estándar premium
• Gestionar el programa de renta de equipo no motorizado del resort: kayaks, paddleboards, equipo de esnórquel y botes de pedales se aprovisionan, ajustan y explican para el uso autoguiado de los huéspedes
• Impartir sesiones informativas de seguridad previas a la actividad con un estándar apropiado para una experiencia de huésped de lujo: la sesión de seguridad que es eficiente, cálida y claramente comunicada sin ser condescendiente ni apresurada es el sello del profesional de deportes acuáticos de lujo
• Asistir en la coordinación de reservas de charters de barco para huéspedes que quieran organizar pesca deportiva, avistamiento de ballenas o excursiones marinas privadas a través del concierge del resort
• Mantener el equipo de actividad marina del resort con estándar de lujo — presentación impecable, sin desgaste visible, funcionalidad completa

Requisitos

• Experiencia como guía de deportes acuáticos en múltiples tipos de actividad (motorizadas y no motorizadas)
• Permiso de operador recreativo de SEMAR para equipo motorizado
• Estándar de comunicación de hospitalidad de lujo — inglés profesional en la interacción directa con el huésped
• Condición física y entusiasmo personal por lo marino para una entrega de actividad de alta calidad sostenida
• Compostura para resolver problemas de equipo o clima durante las actividades de huéspedes VIP

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones pagadas + prima
• Apoyo de vivienda MXN 2,500/mes
• Fijo mensual + gratificación sustancial de huéspedes de resort de lujo
• Acceso a las instalaciones del resort y comidas durante el turno
• Ruta de carrera a Gerente de Actividades Marinas o Director de Recreación del Resort

Ambiente de trabajo

Guía de deportes acuáticos de resort de lujo y programa de actividad marina en Los Cabos. Gestión de recreación marina multiactividad, con estándar de servicio VIP, en el entorno de playa y marina de resort más prestigioso de México.

Sobre el rol

El guía del resort de lujo de Los Cabos que lleva a una pareja VIP a un paddleboard privado al amanecer —hasta las rocas donde la colonia de lobos marinos toma el sol a las 6:30 am, sin otros barcos, el arco visible al fondo— y que no dice nada durante los primeros 20 minutos porque nada necesita decirse, y luego rema de vuelta en silencio a tiempo para la reservación de desayuno de la pareja, acaba de entregar los 45 minutos más memorables de sus vacaciones. El mejor guía de lujo sabe cuándo hablar y cuándo dejar que el Mar de Cortés haga el trabajo.