Ejecutivo de Ventas de Eventos — Bodas Eco-Lujo y Eventos Privados

Responsabilidades

• Gestionar el pipeline de ventas de eventos y bodas para una propiedad boutique eco-lujo de Tulum: responder a las consultas que llegan principalmente a través de canales en línea, referencias de redes sociales e introducción de agentes de viajes — el mercado boutique de Tulum tiene un perfil de consulta distintivo en el que el cliente frecuentemente ha encontrado la propiedad a través de Instagram o de cobertura editorial antes de hacer contacto formal
• Realizar inspecciones del sitio virtuales y en persona: las inspecciones virtuales del sitio por videollamada son una mayor proporción del proceso de ventas del mercado de Tulum que en los mercados de resort, porque los clientes internacionales que reservan eventos de destino en Tulum frecuentemente no pueden visitar con anticipación — el ejecutivo de ventas debe hacer que la eco-experiencia sea vívida y creíble por video
• Desarrollar propuestas que lideren con el posicionamiento ecológico y de valores antes que con el precio: el comprador de Tulum que recibe una propuesta que abre con compromisos de sostenibilidad, estándares ecológicos certificados y acceso ecológico específico (cercanía a cenote, dosel de la selva, protocolos de eventos de cero residuos) antes de la página de precios está leyendo una propuesta estructurada para su marco de toma de decisiones
• Coordinar con el equipo de operaciones de la propiedad las restricciones ecológicas antes de confirmarlas en las propuestas: las restricciones de SEMARNAT, la capacidad de invitados en los sitios de cenote y los requisitos de decoración solo biodegradable deben incluirse con precisión en la propuesta para que el cliente entienda qué es y qué no es posible antes de firmar
• Gestionar un número reducido de contratos de alto valor por mes: las ventas de eventos boutique en Tulum son de bajo volumen comparadas con los mercados de resort — 2–4 contratos firmados por mes es un objetivo normal, cada uno con un valor significativamente mayor por evento que el mercado de volumen
• Construir y mantener la red de referencias de asesores de viajes y editorial: las consultas de eventos de Tulum frecuentemente llegan a través de asesores de viajes de alto nivel, publicaciones de viajes sostenibles y cobertura editorial — mantener estas relaciones es una actividad comercial primaria

Requisitos

• Experiencia en ventas de hospitalidad o de eventos de lujo; se prefiere experiencia boutique o eco-lujo
• Alineación personal genuina con los valores de sostenibilidad y eco-lujo
• Capacidad de presentación de inspecciones virtuales del sitio
• Fluidez en inglés; idealmente español y un idioma europeo
• Desarrollo de la red de asesores de viajes y de referencias

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones pagadas + prima
• Apoyo de vivienda en Tulum
• Base + comisión por contrato a precios de producto boutique
• Acceso a las amenidades e instalaciones del eco-resort
• Plan de carrera a Director de Ventas Boutique o empresa independiente de eventos

Ambiente de trabajo

Ventas de eventos eco-lujo y bodas en Tulum. Rol comercial boutique, guiado por valores, en el destino de hospitalidad posicionado en sostenibilidad más reconocido a nivel mundial de México.

Sobre el rol

La pareja con sede en Los Ángeles que encontró la propiedad de Tulum a través de una cuenta de Instagram de viajes sostenibles, envió una consulta a la medianoche de un miércoles y recibió una respuesta personalizada de 6 párrafos para el jueves por la mañana — citando detalles específicos de su consulta, incluyendo los compromisos ecológicos de la propiedad, y adjuntando un breve PDF con tres imágenes de ceremonia en cenote — firmó el contrato el lunes siguiente. La rapidez, la personalización y la especificidad ecológica comunicaron exactamente lo que el cliente necesitaba escuchar antes de estar listo para hablar de precios.