Asistente Junior de Bodas / Apoyo en Eventos

Responsabilidades

• Apoyar a la Coordinadora Senior de Bodas en todas las fases de la gestión de bodas: tomar notas de las reuniones, mantener los registros de comunicación con las parejas, actualizar los documentos de cronograma y gestionar las tareas administrativas que liberan a la Coordinadora para el trabajo de cara al cliente y el trabajo creativo
• Coordinar las llamadas de confirmación con proveedores: 48 horas antes de cada evento, contactar a cada proveedor para confirmar la hora de llegada, los requisitos de montaje y los datos de contacto — esta ronda de confirmación es el paso de prevención que detecta las sorpresas antes de que se conviertan en crisis del día del evento
• Gestionar la supervisión del montaje el día de la boda: supervisar el montaje físico de los espacios de ceremonia y recepción conforme al plano aprobado, revisando cada elemento antes de que la Coordinadora inicie el recorrido final
• Asistir en la gestión del cronograma del día del evento: acompañar a la Coordinadora Senior durante todo el día de la boda para aprender la gestión de eventos en tiempo real y brindar manos adicionales de comunicación durante la ceremonia y la transición a la recepción
• Mantener la base de datos de proveedores del departamento de bodas y los registros de evaluación de proveedores
• Atender las consultas de las parejas y dar una respuesta inicial dentro de las 24 horas cuando la Coordinadora Senior esté ocupada con un evento en curso

Requisitos

• Disciplina organizativa y orientación al detalle
• Fluidez en inglés para la comunicación con clientes internacionales de bodas
• Experiencia en eventos u hotelería; no se requiere experiencia formal en bodas
• Disposición para aprender en un entorno de bodas de alto volumen y alta presión

Prestaciones

• IMSS, aguinaldo, vacaciones pagadas + prima
• Salario mensual fijo
• Capacitación en el puesto en una de las operaciones de bodas de destino más grandes de México
• Ruta de carrera hacia Coordinadora de Bodas en un plazo de 12 a 18 meses

Ambiente de trabajo

Puesto de apoyo en el departamento de bodas de un resort de servicio completo en Cancún. Posición de desarrollo con alta exposición a operaciones reales de bodas bajo la mentoría directa de la Coordinadora Senior.

Sobre el rol

La Asistente Junior de Bodas que va en su boda número 50 en 18 meses — que ha visto a un novio desmayarse en el altar, un pastel derrumbarse en el traslado, una tormenta desviar una ceremonia al aire libre hacia el salón — y que manejó las tres con calma y profesionalismo está a 18 meses de ser una Coordinadora que no necesita que le digan cómo manejar nada. El volumen en Cancún desarrolla experiencia más rápido que en cualquier otro lugar de México.